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关于启动2012年度奥鹏客户满意度调研的通知

作者:恩施州广播电视大学     来源:恩施州广播电视大学       上传时间:2012-12-08       浏览次数:264次

致全体学员、各合作高校及学习中心:
     奥鹏远程教育中心非常感谢您长期以来对我们的支持,为了提供更有效的支持服务,充分了解您的需求并将您的需求转化为奥鹏的实际行动,奥鹏远程教育中心将于10月9日至12月底开展本年度客户满意度调研。
    CFI(科罗思咨询,http://www.cfigroup.com/)是奥鹏远程教育中心正式授权的第三方调研机构。在未来的几个月内,您有可能接到科罗思咨询顾问打来的电话,希望与您一起聊一聊以便充分了解您的需求及感受。
    这次调研旨在更深入的了解您的感受、评价及您的需求和意见,我们希望能收集到客观、公正的信息,以确保我们根据您所提供的信息有针对性的改进我们的工作,并使您能够感受到我们的努力。
    您所提供的信息非常重要:可以让我们充分了解您的需求,提高我们的服务水准,使全体学员、各合作高校和学习中心更加顺畅、高效的与奥鹏远程教育中心进行合作。
    您的意见对我们至关重要,有关此次调研活动所涉及到的所有您的个人资料和您所提供的信息,我们将严格遵守数据保护法,予以严格保密!
衷心感谢您的支持与配合!


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